Pedidos na Secretaria de Obras recomeçam do zero

O secretário municipal de Obras, Cleber Cardoso, avisou que os pedidos feitos pela população na Secretaria de Obras vão recomeçar do zero.

Assim, todo contribuinte que estiver aguardando um conserto de rua, troca de lâmpada ou tiver outra solicitação à pasta deverá telefonar para a Secretaria e refazer seu pedido.

“Já no primeiro dia de governo atendi uma ligação de um senhor dizendo que tinha uma solicitação há seis meses. Expliquei que estamos começando e que queremos tentar organizar os pedidos”, destacou.

Conforme o titular das Obras, a ideia é criar na população o hábito de fazer as solicitações via protocolo, de forma oficial. Ele cita as diversas reclamações feitas pela população em meios de comunicação e redes sociais.

“Não temos como deixar um funcionário ouvindo rádio para saber os problemas da cidade”, comentou, lembrando que é um hábito da comunidade fazer as reclamações via imprensa.

“No futuro, a Prefeitura vai criar uma Ouvidoria para esses casos. Mas no momento, é preciso telefonar para o 3724-6116, as Obras, e encaminhar os pedidos”, recomendou.

LINHA DIRETA
A seção Linha Direta do Jornal do Povo costuma ser utilizada com frequência por cidadãos que aguardam pedidos não atendidos que vencem governos sem receber atenção do poder público. Normalmente, os cidadãos buscam auxílio do JP quando cansam de esperar.

Há alguns casos em que a exposição na mídia dos problemas de infraestrutura faz com que as medidas administrativas sejam tomadas pelo gestor. Outro costume comum dos cidadãos é o de procurar pelos vereadores antes mesmo de fazer uma solicitação oficial no governo, para que estes encaminhem os pedidos.

O não atendimento dos pedidos encaminhados pelos vereadores tem sido, nos últimos anos, um dos principais motivos de queixas dos parlamentares sobre os governos.