O que vai pela cabeça dos cachoeirenses

Os acadêmicos do curso de Administração da Universidade Estadual do Rio Grande do Sul (Uergs), campus de Cachoeira do Sul, foram às ruas para entrevistar 584 consumidores em 45 diferentes locais da zona urbana e interior, para saber qual o nome de empresas, marcas, produtos, lideranças, entidades públicas e privadas, entre outras organizações, que estão na mente dos cachoeirenses. Os primeiros colocados em cada segmento são os vencedores do Top of Mind 2025.

O trabalho realizado desde o ano 2000 aponta os vencedores por categoria e o resultado é divulgado pelo Jornal do Povo. Foram pesquisados 80 segmentos, que refletem a diversidade de produtos e serviços disponíveis na região por interesse. Top of Mind significa literalmente "o que está no topo da mente".

Na entrevista, o consumidor responde qual é a primeira marca, empresa, produto ou serviço que o entrevistado lembra, de forma espontânea e rápida ao ser questionado sobre determinada categoria, previamente estabelecida. Essa resposta espontânea é considerada um indicador de força e lembrança da marca no mercado. Em um cenário de mercado dinâmico e competitivo, o valor de uma marca forte transcende seus ativos físicos, representando um capital inestimável de reconhecimento e confiança para os consumidores.

LEMBRANÇA ESPONTÂNEA

“A coleta de dados”, explica a coordenadora do curso de Administração, professora Chaiane Agne, “buscou quantificar o índice de lembrança espontânea, fornecendo um panorama das marcas que mantêm uma conexão duradoura e relevante com o público”, completa. “Este relatório contribui para a compreensão dos fatores que constroem uma marca de sucesso, oferecendo um diagnóstico que pode auxiliar gestores e empreendedores a aprimorarem suas estratégias de marketing e comunicação”, acrescenta o outro coordenador, professor Julio Mahfus.

A pesquisa

Como se conhece um Top of Mind

- A coleta de dados do Top of Mind 2025 foi realizada por 31 pesquisadores, acadêmicos do curso de Administração da Uergs/Cachoeira, contando com dois professores coordenadores e dois tabuladores para análise dos dados.

- As entrevistas foram presenciais em 45 localidades do município, no Centro, bairros e interior.

- O instrumento de coleta foi um questionário impresso com perguntas de lembrança espontânea. A questão formulada aos entrevistados, que tinham 10 segundos para responder, foi: "Qual a primeira empresa que vem à sua mente ao pensar em...?" (com a categoria correspondente).

- Foram pesquisadas 80 categorias de diferentes setores, desde profissionais, pessoas, instituições, organizações, empresários e lideranças locais. 

- A população do estudo foi composta pelos residentes da cidade, com a busca pela obtenção de uma amostra de 383 respostas por categoria, assegurando a significância estatística dos resultados, considerando 95% de confiabilidade e 5% de margem de erro. No entanto, a pesquisa foi além: atingiu um público total de 584 pessoas, independentemente do gênero, durante o mês de junho de 2025, escolhidas de forma aleatória, respeitando a disponibilidade do entrevistado.

- Para a análise dos dados, dois tabuladores processaram as informações por número de citações. Todas as respostas foram consideradas válidas, exceto aquelas que indicavam "não sabem/não responderam".

- A análise foi tratada de forma quantitativa para a geração dos resultados, com a utilização da porcentagem e tabelas de representação. A metodologia utilizada baseou-se nos princípios de pesquisa em ciências sociais, conforme discutido por autores como Lakatos e Marconi (2017) e Triviños (1987), e em pesquisa de marketing, como abordado por Mattar (2017).

Os gigantes

As empresas mais citadas

Gigantes são as mais lembradas que detêm mais da metade da memória imediata do mercado:

1º SOCIEDADE RIO BRANCO 82,37%

2º GRÁFICA JACUÍ 79,74%

3º JORNAL DO POVO 79,73%

4º A ELÉTRICA 74,63%

5º ESCUTEBEM 70,69%

6º GG MODAS 68,98%

7º SICREDI 65,15%

8º CST 64,86%

9º ROTA CROSSFIT 153 63,23%

10º MADRE TERESA 59,81%

11º FLYPADEL 59,62%

12º SCREW 56,65%

13º ENZILAB 55,28%

14º CONFIANÇA 54,62%

15º CRESPO CAR 53,70%

16º RÁDIO GVC.FM 51,58%

17º AROMAS CAMILA 50,23%

PERFIL

Quem responde ao Top of Mind 2025

POR GÊNERO

Sexo feminino 62,16%

Sexo masculino 37,84%

POR IDADE

18 a 30 anos 38,96%

31 a 40 anos 19,48%

41 a 50 anos 14,46%

51 a 60 anos 11,11%

61 a 70 anos 6,54%

71 anos ou mais 2,74%

Sem resposta 2,89%

Menos de 18 anos 3,81%

Mapa

Onde foi feita a pesquisa do Top of Mind 2025

- Centro

- Santa Helena

- Noemia

- Ponche Verde

- Soares

- Barcelos

- Aldeia

- Otaviano

- Marina

- Quinta

- Fátima

- Medianeira

- Carvalho

- Santo Antônio

- Gonçalves

- Oliveira

- Cohab

- Tupinambá

- Ferreira

- Frota

- Drews

- Volta da Charqueada

- São José

- Universitário

- Augusta

- Bom Retiro

- Marques Ribeiro

- Alto do Amorim

- Mauá

- Promorar

- Rio Branco

- Cristo Rei

- Eucaliptos

- Funcap

- Quilômetro Zero

- Parque Scopel

- Passo do Moura

- Tibiriçá

- Xangrilá

- Três vendas (interior)

- Enforcados (interior)

Ficha técnica

Top of Mind 2025

PESQUISA
- Uergs/Cachoeira

COORDENAÇÃO
- Professora Chaiane Leal  Agne
- Professor Julio Cesar Mahfus

PESQUISADORES
- Alan dos Santos de Freitas
- Ana Carolina Katte Gomes
- Armindo de Oliveira
- Bianca Francine Macedo
- Camila Tavares Billig
- Caroline Mazuim da Silva
- Caroline da Rosa Teixeira
- Cauê Marin da Costa
- Débora Rosales Alves
- Ester da Silva Dornelles
- Igor Machado Sabin
- Jennifer Jardim Pfeifer
- Jéssica Vitória Ribeiro Silveira
- João Vitor da Rosa Bordin
- Laura Alves Pereira
- Maria Eduarda Biolo Andrioli
- Mariana Jaureguy Garcia
- Nathália da Silva Quadros
- Nicole Delgado Castagnino
- Nicole Salines Bello
- Pablo Pacheco Medina
- Pedro Arthur Vargas Marques
- Pedro Glasenapp Fialho
- Rodrigo Marques da Silva
- Samantha Barbosa Monteiro
- Hemanoel Leitão Scherer Cabral
- Lidiane Franke de Oliveira
- Tauana Rodrigues Santos
- Victória de Melo Silveira
- Vitória Peixoto de Carvalho
- Wesley Neto Pacheco

TABULADORES
- Christiane Faccin
- Otávio Leite Jacob